Как мне продали трусы
3 апреля, 2024
Про нарастающую силу влияния наноинфлюенсеров на наши жизни говорят уже шесть лет, а я, профдеформированная, осознала всю мощь воздействия лишь недавно, в ночи добавляя несколько трусов в корзину. Как же мне их продали и кто эти инфлюенсеры-малыши среди ваших друзей?
В 2018 году The New York Times советовали пристегнуть ремни безопасности и приготовиться к тому, что товары будут продвигать неожиданные персонажи — пользователи с одной-двумя тысячами подписчиков. Их прозвали наноинфлюенсерами и сразу обозначили присущую им суперсилу: реклама у таких людей воспринимается как совет друга, а не как партнерский контент, за который получен баснословный гонорар, равный двум твоим заработкам за месяц. Кажется, в 2024-м, когда сомневаешься в искренности каждого второго (если не каждого первого) в соцсетях (да и в жизни), а крупные игроки рынка вызывают раздражение, лишь аккаунты-крошки — как друзей, так и коллег с нишевой экспертизой — способны внушать доверие.
Тезис выше — не только мои вера и наблюдения. Согласно отчету Influencer Marketing 2024, опубликованному агентством Influencer Intelligence, 48% экспертов по маркетингу оценивают пригодность определенного инфлюенсера на основе его области знаний (читаем, экспертизы), а 40% считают, что фундаментальный фактор при планировании размещения — аудитория (кто подписан на человека? В каком пузыре он обитает?). Лишь на третьем и четвертом местах находятся количество подписчиков и уровень вовлеченности, которые когда-то были ключевыми показателями в инфлюенс-маркетинге.
Моя подруга Лера Мамонова, опытнейший пиар- и инфлю-менеджер, помогающая локальным маркам подыскивать релевантные для них блоги и площадки для размещений, так комментирует развитие тенденции: «Многие бренды выбирают работать с нишевыми героями, которые будут более точечно бить в потенциального потребителя и попадать именно в ту ЦА, которая нужна. Важно сказать, что такие сотрудничества характерны для передовых проектов, работающих на Москву, Питер, Екатеринбург и другие крупные города. Потому что именно для них эта история релевантна, она работает, потому что так команда бизнеса общается непосредственно с инфлюенсером и, через его контент, с аудиторией. Она вовлечена во все действия, она доверяет советам того, кто их транслирует». Также Лера отмечает , что запрос на работу с наноинфлюенсерами в России есть не только у маленьких брендов, которые возникли в течение последних нескольких лет, но и у больших глобальных игроков, оставшихся на рынке. Это подтверждают ее коллеги, работающие в международных компаниях с большой розницей на территории страны: «Даже у них внутри идет запрос на локальных наногероинь, потому что к ним — больше клиентского доверия».
Тезис выше — не только мои вера и наблюдения. Согласно отчету Influencer Marketing 2024, опубликованному агентством Influencer Intelligence, 48% экспертов по маркетингу оценивают пригодность определенного инфлюенсера на основе его области знаний (читаем, экспертизы), а 40% считают, что фундаментальный фактор при планировании размещения — аудитория (кто подписан на человека? В каком пузыре он обитает?). Лишь на третьем и четвертом местах находятся количество подписчиков и уровень вовлеченности, которые когда-то были ключевыми показателями в инфлюенс-маркетинге.
Моя подруга Лера Мамонова, опытнейший пиар- и инфлю-менеджер, помогающая локальным маркам подыскивать релевантные для них блоги и площадки для размещений, так комментирует развитие тенденции: «Многие бренды выбирают работать с нишевыми героями, которые будут более точечно бить в потенциального потребителя и попадать именно в ту ЦА, которая нужна. Важно сказать, что такие сотрудничества характерны для передовых проектов, работающих на Москву, Питер, Екатеринбург и другие крупные города. Потому что именно для них эта история релевантна, она работает, потому что так команда бизнеса общается непосредственно с инфлюенсером и, через его контент, с аудиторией. Она вовлечена во все действия, она доверяет советам того, кто их транслирует». Также Лера отмечает , что запрос на работу с наноинфлюенсерами в России есть не только у маленьких брендов, которые возникли в течение последних нескольких лет, но и у больших глобальных игроков, оставшихся на рынке. Это подтверждают ее коллеги, работающие в международных компаниях с большой розницей на территории страны: «Даже у них внутри идет запрос на локальных наногероинь, потому что к ним — больше клиентского доверия».
Даже если блогер с двумя тысячами подписчиков публикует только лайфстайл-контент и РЕКЛАМУ, ты автоматически больше ему веришь, чем тем, кто мастерски создает вылизанные до безупречности картинки и тексты для сотен тысяч человек
Другая умная подруга (мне на них страшно везет) Стефания Николаева, креативная голова, арт-директор и стратег, в чьем анамнезе — позиции старшего PR-менеджера ЦУМа и PR- и бренд-директора NUSELF — уточнила в ночном кружочке в Telegram-е: важно не только чувствовать TOV вверенной тебе марки, чтобы правильно пополнять пул медийных друзей, но и различать специфику платформ, на которых размещаешься. И правда: даже в моей практике замечала, что убедить клиента сделать рекламу у наноинфлюенсера в текстовом мессенджере бывает проще, чем в визуальном Instagram*, где все привыкли, со времен работающей трагетированной рекламы, любоваться большими цифрами в отчетах. В запрещенной соцсети многие компании, особенно из middle-up и premium сегментов, все еще жаждут увидеть, как триада Саш модного рунета — Маркина, Новикова и Жаркова — используют (надевают/носят/едят/наносят и далее) их продукт в Stories. Ведь это — настоящее, конвенциональное свидетельство признания.
С чего же начались переписки на тему наноинфлюенсерства с умными женщинами? С розовых трусов, уютно расположившихся на сушилке, в Stories моей бывшей коллеги (525 подписчиков). Хлопковые, задорного цвета, они, практичную и ставящую комфорт превыше всего меня, покорили. Никаких отметок на фото не было: пришлось всматриваться в логотип Intimissimi на бирке. Так был совершен ночной шопинг на сайте бренда и внеплановая закупка белья, которая раньше происходила в масс-маркет марках, нас покинувших. На этом приступ легкой внушаемости не утих: через несколько дней Эми Алоян, одна из создательниц канала «Серьезный подход», через Stories продала мне кеды «Два мяча».
С чего же начались переписки на тему наноинфлюенсерства с умными женщинами? С розовых трусов, уютно расположившихся на сушилке, в Stories моей бывшей коллеги (525 подписчиков). Хлопковые, задорного цвета, они, практичную и ставящую комфорт превыше всего меня, покорили. Никаких отметок на фото не было: пришлось всматриваться в логотип Intimissimi на бирке. Так был совершен ночной шопинг на сайте бренда и внеплановая закупка белья, которая раньше происходила в масс-маркет марках, нас покинувших. На этом приступ легкой внушаемости не утих: через несколько дней Эми Алоян, одна из создательниц канала «Серьезный подход», через Stories продала мне кеды «Два мяча».
Те самые продающие Stories by @lenaonthefilm и @emialoyan
Я не одинока в своих пристрастиях — и это плюс. Опрос, проведенный на скорую руку, показал — 68% таких же профдеформированных индустрией людей в моем Instagram (а также моих друзей детства, одногруппников по журфаку и просто неравнодушных) совершают покупки по очевидным и неочень рекомендациям наноинфлюенсеров до 10 тысяч подписчиков. 26% доверяют только советам друзей, и лишь один единственный человек — PR всего Филипп Лобачев — выбрал вариант ответа «Доверяю рекламе селеб-селеб». Так что если вдруг вы застали себя в три часа ночи за заказом очередной мазилки для губ от Хейли Бибер у байера, пальто, как у Саши Жарковой, или трусов Intimissimi, как у бывшей коллеги, знайте — все в порядке. Просто капитализм победил, и влиять на ум может каждый, кто вам симпатичен. И не важно, сколько в его соцсетях подписчиков.
P.S. Еще я оставляла форму для свободного ответа, где просила написать, кто самый крутой продажник в интернете. Многим обещала опубликовать результат, собрала имена ниже.
P.S. Еще я оставляла форму для свободного ответа, где просила написать, кто самый крутой продажник в интернете. Многим обещала опубликовать результат, собрала имена ниже.
ОНи ПРОДАЮТ:
Варя веденеева
ASKMARYSIA
ОЛЯ ЗАКАИДЗЕ
Полина зеленова
Юля бегунова
Юлия катькало
АЛина григалашвили
настя миронова
Вита шевченко
Дарья леушина
Варя веденеева
ASKMARYSIA
ОЛЯ ЗАКАИДЗЕ
Полина зеленова
Юля бегунова
Юлия катькало
АЛина григалашвили
настя миронова
Вита шевченко
Дарья леушина
*место в списке покупке, обмену и возврату не подлежит
*и компания Meta признана экстремистской на территории РФ
*и компания Meta признана экстремистской на территории РФ
ЕЩЕ НЕМНОГО ТЕКСТОВ